勇士@亚马逊:贝佐斯和他的公司如何将自己包装在旗帜中

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照片来源:国防部高级军士长的照片。 Adrian Cadiz – 公共领域

美国企业界喜欢宣扬它对“我们的退伍军人”的爱和支持。

长期存在的退伍军人自杀问题为大公司提供了一个机会来展示他们对前军人的健康和福祉的关注,包括他们雇用的人。 不幸的是,在像亚马逊这样的公司,这种表现主义的爱国主义并不涉及改善工作条件或改变任何实际上可能使他们成为更好雇主的管理实践,即使他们承诺雇佣更多具有军事背景的员工。

布朗大学战争成本项目最近的一份报告发现,“在美国军队服役的男性和女性死于自杀的人数是 9/11 后战争中死亡人数的四倍。” 战争成本研究人员估计,过去二十年退伍军人和服役人员的总自杀人数超过三万。 根据退伍军人事务部 (VA) 的一项研究,退伍军人死于自杀的可能性是非退伍军人的 1.5 倍,而女性退伍军人死于自杀的可能性是平民女性的 2.2 倍。

当士兵离开现役时,他们的就业状况和工作条件——工资、福利和主管的待遇——会对他们的情绪和财务稳定性产生重大影响。 考虑到这一点,美国商会基金会两年前与特朗普政府联手推动了一项名为“预防”的减少自杀倡议。 其目标是建立“公共/私人伙伴关系,以加强工作场所的情绪健康”。

大公司被要求签署“雇佣我们的英雄挑战承诺”,并对“加强心理健康和预防自杀的最佳实践”做出相关承诺。 后一项承诺指出,他们的“员工群体”,包括退伍军人,可能存在某些风险因素,例如“财务压力、情绪压力以及药物使用和滥用”。 为了减少这些风险因素,签署公司同意“促进安全、包容的工作环境,并利用员工资源组”来“创建支持社区”。

首批签约的 25 家“前瞻性雇主”包括亚马逊,以及沃尔玛、星巴克、康卡斯特、Sprint 和 T-Mobile 等同样反工会的公司。 这家由世界第二富豪杰夫·贝索斯创立的公司承诺到 2021 年再雇佣 2.5 万名退伍军人和军人配偶。(去年的目标是到 2024 年达到 10 万),然后将鼓励这些新员工加入公司的官方批准的基于工作场所的“亲和团体”,称为“[email protected]”。 (在这批退伍军人中,有退休将军基思·亚历山大(Keith Alexander),他是国家安全局前局长,身价百万富翁,已成为亚马逊董事会中薪酬丰厚的“勇士”!)

由于与冠状病毒相关的居家订单使亚马逊的在线订单流量大幅增加,股东价值增加了​​近 5000 亿美元,达到 1.4 万亿美元以上。 到 2020 年年中,贝索斯的个人净资产增至近 1900 亿美元。 这使这位亚马逊创始人成为了名为 With Honor Fund 的 Super pac 的更大赞助人。 Its wealthy donors seek out centrist Democrats and conservative Republicans who served in the military and promise, if elected to Congress, to join “a cross partisan veterans caucus.” 在 2018 年的选举周期中,贝索斯在同一周向 With Honor 捐赠了 1000 万美元,与此同时,超级 pac 评论家伯尼·桑德斯在参议院提出了一项名为“停止贝索斯法案”的法案。

工作场所健康?

桑德斯立法的目标是迫使亚马逊向联邦政府偿还公共福利的费用,比如医疗补助或食品券,因为他们的工资太低,数千名工人有资格领取这些福利。 桑德斯试图让公司承担责任的尝试没有成功,部分原因是国会已经有太多的成员,比如贝索斯通过 With Honor 帮助融资的成员。 在桑德斯主持的一次市政厅会议上,海军老兵赛斯金在工作三个月后离开了亚马逊,他公开质疑他的前雇主对提供公平工资和“工作场所健康”的承诺。

他将亚马逊的就业模式描述为“他们扔在地上的只是尸体的旋转门”。 他讲述了一个现在熟悉的仓库工人故事,回忆起在苛刻的生产力标准的压力下长时间工作,几乎没有机会坐下来或去洗手间休息。 当金每天开车上班时,“一想到必须进来并开始另一个十小时的轮班,一直在我的脚下工作,就让人筋疲力尽。” 在一家据称对自杀风险因素敏感的公司里,金觉得他“不想再活着,如果那是我必须期待的未来的话。 我在海军服役了八年,没有一天像在亚马逊那样让我感到痛苦或孤立。”

甚至其他受雇担任仓库经理的退伍军人也进行了类似的不利比较。 其中一名仍活跃于后备队的军官报告说,由于空调不足,他的仓库人手不足且过热。 他说,当发生错误时,他通常会被他的一位老板责骂。 “我没有被视为坏人 [military] 在基础训练中,”他说。 “你搞砸了——这是在地板上尖叫、咒骂、大喊大叫的长篇大论。” 与 cnet 采访的其他几位仓库主管一样,这位退伍军人面临离开军队的压力,因为他被告知,“如果一名经理继续为军队和亚马逊服务,他将无法在公司晋升。” 当被问及这些涉嫌违反《制服服务就业和再就业权利法》(serra) 的行为时——该法案保护服务人员免受工作歧视或因军事承诺缺勤而被拒绝晋升——亚马逊宣布其承诺“支持我们的军队和经验丰富的员工,并为他们的长期职业发展和成功提供机会。”

中的一个暴露 纽约时报 记录了亚马逊实际上“故意限制小时工向上流动”的程度。 一位高管破坏了人力资源部的一项提议,即“为小时工创造更多的领导角色,类似于军队中的士官。” 相反,“保证工资在三年后停止增长,亚马逊为低技能员工离职提供了激励措施。” 这些政策反映了亚马逊创始人杰夫·贝索斯的信念,即在公司工作时间过长的小时工会变得懒惰、心怀不满和根深蒂固,从而使亚马逊走上他所谓的“向平庸进军”的道路。

大流行相关的变化?

为了回应 2020 年越来越多的公众批评,亚马逊强调了它雇用了因大流行而在其他公司失去工作的退伍军人。 它还进行了一些与 covid-19 相关的工作场所变化。 管理层宣布了仓库工人的临时加薪,他们的起薪为每小时 15 美元。 该公司还修改了休假政策,允许有病毒症状的员工在家里呆两周,带薪。 工人们后来争辩说,这项政策没有得到公平或一致的实施。

据新泽西州员工考特妮·布朗 (Courtenay Brown) 称,到 2020 年假日季节,亚马逊表现得好像大流行已经结束。 她指出,贝索斯“自 3 月大流行开始以来已经赚了 700 亿美元”,但该公司仍然“在 6 月取消了微不足道的 2 美元奖金”。 与此同时,“亚马逊在他们的广告中称我们为英雄,他们称我们为必不可少的,但感觉我们是消耗品。” 布朗是亚马逊员工中的一员,他们与沃尔玛员工一起参加了一场名为“五人生存”的全国性运动。 正如她解释的那样,它的五项要求包括“每小时 5 美元的基本工资、工作安全以及在他们说出工作条件或健康危害时免受报复的真正保护。”

不幸的是,正如亚马逊前副总裁 Tim Bray 在 纽约时报 在专栏文章中,该公司的“生产力目标”继续使“那些对亚马逊商品进行分类、包装和交付的人已经压力很大的工作变得更糟。” 根据布雷的说法,只有工会才能确保公司的小时工得到更好的待遇,包括目前其中的 40,000 名退伍军人、军人配偶和兼职军人。 现在或将来,任何在亚马逊拥有谈判权的劳工组织的一项职能都是谈判合同语言并部署工作场所健康和安全委员会。 两者都需要帮助降低公司的高工伤率,这是任何仓储竞争对手的两倍。 根据劳工支持的战略组织中心的数据,仅去年就有大约 40,000 名亚马逊员工在工作中受伤,比 2020 年增加了 20%。这相当于 100 名仓库工人的工资单上的 6.8 人重伤。

但是,正如从阿拉巴马州贝塞默到纽约史泰登岛的亚马逊员工所发现的那样,加入未经批准的“亲和团体”(如工会或其安全委员会)的一个威慑因素是亚马逊无处不在的工作场所监控。 正如公开市场研究所报告的那样,该公司“使用导航软件、物品扫描仪、腕带、热像仪、安全摄像头和录像来监视仓库和商店的员工。” 这些工具旨在提高产出并密切监控员工对任何工作场所组织活动的参与。

兽医对兽医监测

具有讽刺意味但并不令人惊讶的是,亚马逊在全球范围内的内部间谍活动

现在已经部署退伍军人对抗其他退伍军人,而后者是在美国受到密切监控的小时工的一部分。 亚马逊最近组织活动的鼓舞人心的飙升导致其雇用了国防部、其他国家安全机构和当地执法部门的前雇员。 在亚马逊全球安全运营 (GSO) 和全球情报计划 (GIP) 职位的招聘信息中,该公司向退伍军人征集申请,以便让其破坏工会的律师充分了解“高度机密的敏感话题,包括劳工组织威胁反对公司。” 如果被聘用,他们的角色将是“跟踪与针对亚马逊的企业活动(内部和外部)相关的资金和活动,并就这些主题提供复杂的分析。”

目前尚不清楚通知在车间工作的“[email protected]”同事是否也需要一些实际的繁重工作(当卧底时),或者只是操作监控设备并编写大量的斯塔西式报告。 无论哪种方式,这些新聘用的“英雄”都不会为他们过去在美国政府的错误冒险中获得的任何军事荣誉增添光彩,无论是在国内还是国外。

本文改编自《我们的退伍军人:退伍军人事务新领域的赢家、输家、朋友和敌人》(杜克大学出版社版权所有,2022 年 8 月)。 有关预订这本书的更多信息,请参阅 https://www.dukeupress.edu/our-veterans

可以通过 [email protected] 联系作者。

Source: https://www.counterpunch.org/2022/07/05/warriorsamazon-how-bezos-and-his-company-wrap-themselves-in-the-flag/

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