“如果你是 Evolv Technology 的销售代表 Anthony Geraci 去年 11 月在给新墨西哥州克洛维斯市立学校的一封电子邮件中写道： “这不是施压策略。”
然而，压力是存在的：Geraci 解释说，如果 Clovis 不在年底前根据四年协议购买这些系统，价格将会上涨。 “我们只是想让你知道这个选项的存在，不希望你在听到其他人利用这个选项时感到沮丧，”Geraci 写道。
这个策略最终奏效了。 这将是 Evolv 的又一次高价出售，Evolv 是世界领先的人工智能武器探测系统公司。
当地媒体 3 月份报道说，克洛维斯以 345,000 美元的价格购买了该技术，该技术由联邦 CARES 法案资助，这是一项 Covid-19 救济措施。 不过，Evolv 直到 5 月 9 日才宣布此次出售——时间安排是为了让公司可以在其第一季度财报中宣传此次收购。
根据内部电子邮件，5 月初，在宣布之前，Evolv 的管理人员曾询问 Clovis 是否可以在他们的收益报告中宣传此次出售。 5 月 10 日，Evolv 在一次网络广播中点名了此次收购以及其他六个学区。
Evolv 是一家上市公司，有很多值得吹嘘的地方。 尽管公开报道称 Evolv 对其技术的效率和有效性做出了过度承诺，但该公司对学校的积极营销得到了回报：Evolv 宣布与去年第一季度相比，其收益翻了一番，其股价在过去一年中上涨了 167%。
美国大学法学教授、监控专家安德鲁·格思里·弗格森 (Andrew Guthrie Ferguson) 说：“销售人员会利用他们拥有的任何影响力，如今美国对武器和枪击事件存在真正、真正的恐惧。” “它直接影响了销售人员的游戏计划，以尽可能地推销恐惧。”
“它直接影响了销售人员的游戏计划，以尽可能地推销恐惧。”
Evolv 因其技术缺陷而受到强烈批评，包括枪支和刀具在学校绕过系统的事件——在两起事件中，学生被刺伤。 尽管如此，该公司宣布 2023 年第一季度的总收入为 1860 万美元，比去年第一季度增长 113%，超出了此前的预期。
首席执行官彼得乔治还表示，Evolv 将在未来三个月内每天至少增加一所学校建筑到其客户名册中。
“武器检测并不完美，但它增加了一层保护，可以帮助阻止、检测和降低风险，”Evolv 的首席营销官 Dana Loof 在给 The Intercept 的一份声明中说。 “我们是客户的合作伙伴，在帮助创造一个更安全的环境的过程中的每一步都与他们合作。”
随着其明星地位和价值的上升，该公司最近聘请了前特斯拉产品负责人 Parag Vaish 担任首席数字产品官。
“就像数字技术的进步可以将平民送上太空、自动驾驶汽车并帮助应对气候变化的挑战一样，”乔治说，“发展和人工智能可以应用于席卷全国的枪支暴力流行病。”
研究出版物 IPVM 获得并与 The Intercept 共享的公共记录揭示了该公司说服学校购买和宣传其技术的程度。
在发给克洛维斯学区的内部电子邮件中，Evolv 向学校发送了一份计划，建议在人工智能系统旁边使用传送带——作为一种提高效率的手段，但实际上使 Evolv 的技术成为更传统安全程序的辅助手段。
Evolv 还发送了地区营销材料，包括发送给家长的模板信件，以通知他们该技术。
“我们在过去一年中看到的一件事是，选择不发布公告的客户经常受到当地媒体和评论家的错误信息的影响，”Evolv 的营销总监比阿特丽斯·阿尔梅达 (Beatriz Almeida) 写信给克洛维斯 (Clovis)，“我们喜欢通过帮助您编造故事并在任何误解发生之前说出您的立场，从而提前应对这些潜在情况。” （克洛维斯学区没有回应置评请求。）
专家表示，Evolv 对学校施加压力以纠正这种说法可能是有害的。 “将有关 Evolv 检测能力的事实标记为‘错误信息’扭曲了公众对 Evolv 能做什么和不能做什么的理解，”IPVM 运营主管 Don Maye 说。
来自 Evolv 的 Loof 说：“我们努力让我们的客户和安全专家对我们的技术能力保持透明，我们的重点是可能造成大规模伤亡的武器。”
之前的报道有 说明了 Evolv 警报是多么容易用金属物体发出声音，包括将午餐盒误认为是炸弹，但克洛维斯继续与 Evolv 合作。 根据内部电子邮件，学校的官员同意就 Evolv 宣布出售的新闻稿进行合作。
“Evolv 为我们提供了我们需要的安全保障，”Clovis 高级运营总监 Loran Hill 在 Evolv 的新闻稿中说，“由于它可以区分威胁和人们带进学校的大多数日常物品，我们学生的当他们来到学校时，日常生活不会改变，保持低焦虑水平和对教育的关注。”
The Intercept 获得的公开文件表明，一切可能并不像宣传的那么顺利。 The Intercept 此前曾报道称，尽管 Evolv 声称它不是金属探测系统，但研究表明金属物体会反复触发警报。
克洛维斯学区出现了对金属的敏感性。 在本月早些时候希尔本人的一封电子邮件中，她讨论了该系统在最近的舞会上的使用情况。 “我们都学到了很多关于手拿包的知识，”希尔写道。
“老实说，我没想过这些，”集成商 Stone Security 的 Mark Monfredi 回应道。 “但与金属眼镜盒的结构相同”——显然是另一个会引发误报的物品——“这是有道理的。” （Stone Security 没有回应置评请求。）
尽管 Evolv 最初向学区宣传效率——该公司表示单通道系统每小时可以扫描多达 2,000 名儿童——但发送给学校的其他 Evolv 内部文件概述了加快扫描过程的方法。 这两个选项包括“传递方法”，用于让学生绕过机器和“传送带附加”，后者类似于机场安全检查站。 这两种选择都要求学生从包中取出笔记本电脑或其他可能触发系统的“令人讨厌的警报物品”。
“我们与我们的客户和潜在客户坦诚相待，如果他们想要无菌环境的潜力，他们将需要 TSA 式筛选，”Loof 说，他指的是运输安全管理局。
在另一份题为“赋予学生幸福感”的文件中，该公司试图将其技术中的潜在故障——即误报——作为对学生可能有益的体验。
“一些经常因二次检查而被拦下的学生将这种互动视为他们日常生活的一部分，”一位在 Evolv 为其客户提供的材料中宣传的学校官员说。 “这让他们有机会与成年人进行积极的交谈，开始新的一天。 这甚至发生在没有触发警报的学生身上。”
尽管需要提出解决方法以使系统正常运行，但首席执行官乔治还是忍不住在收益网络广播中吹捧 Evolv 的技术：“我们真的非常非常擅长检测枪支。”
Source: theintercept.com
